Wie we zijn. Unsolved Murder Mystery (unsolvedmurdermystery.com) publiceert dossiers van verzonnen onopgeloste moordzaken, om online of op papier op te lossen. Contact: benseto65@gmail.com.
Elke zaak, elk document, elke afbeelding en elke oplossing op deze site is fictie en auteursrechtelijk beschermd. Premium of de pdf van een zaak geeft je een persoonlijke, niet-overdraagbare licentie om de zaken online te spelen (Premium) en om de pdf’s te downloaden en te printen voor eigen gebruik en voor de mensen die met je meespelen. Je mag de dossiers en de oplossingen niet doorverkopen, verder verspreiden, op een andere site zetten of publiceren. Elke gelijkenis met echte personen of gebeurtenissen berust op toeval.
Prijzen staan in euro en betaal je met je kaart via Stripe; wij zien je kaartgegevens nooit. Premium (alle zaken) is een abonnement van € 19,99 per week, € 39,99 per maand of € 69,99 per jaar, dat op de dag van aankoop wordt afgeschreven en daarna aan het begin van elke nieuwe week, maand of elk nieuw jaar, tot je opzegt. Het omvat alle zaken online. De pdf’s zitten er niet bij en worden apart verkocht. De pdf van een zaak is een eenmalige betaling van € 14,99 voor de printbare pdf van één zaak en de pdf van de oplossing, onbeperkt te downloaden; het online spel zit er niet bij. Zaken die vóór 17 oktober 2026 los zijn gekocht, houden de toegang waarmee ze zijn verkocht.
Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via de e-mail met het betaalbewijs van Stripe (link ‘Abonnement beheren’) of door te schrijven naar benseto65@gmail.com. Opzeggen stopt de volgende verlenging; je houdt toegang tot het einde van de periode die je al hebt betaald. Na het opzeggen wordt er niets meer afgeschreven.
Omdat je een zaak niet kunt ‘ontlezen’, en onverminderd het herroepingsrecht hieronder, betalen we een zaak of abonnement meestal niet terug zodra het dossier is geopend of een pdf is gedownload. Heb je per vergissing gekocht, is er twee keer afgeschreven of werkt de zaak niet op je apparaat en lukt het ons niet dat op te lossen, schrijf dan binnen 14 dagen na de aankoop naar benseto65@gmail.com en je krijgt het volledige bedrag terug. Per vergissing afgeschreven verlengingen worden terugbetaald als je ons binnen 14 dagen na de verlengingsdatum schrijft. Terugbetalingen gaan via Stripe, naar de kaart waarmee je hebt betaald.
Woon je in de Europese Unie of het Verenigd Koninkrijk, dan heb je bij een online aankoop meestal 14 dagen bedenktijd. Bij de pdf van een zaak eindigt dit recht op het moment dat de download wordt vrijgegeven: bij het betalen vraag je ons de download meteen vrij te geven en bevestig je dat je begrijpt dat je je herroepingsrecht verliest zodra dat gebeurt. Zonder die bevestiging kan de aankoop niet worden afgerond.
Bij een abonnement vraag je bij het betalen om de toegang meteen te laten ingaan. Toch kun je binnen 14 dagen na de aankoop herroepen door te schrijven naar benseto65@gmail.com; we betalen je dan de betaalde prijs terug, min een bedrag naar verhouding van de dagen waarin je toegang tot de dienst had. Dit beperkt de terugbetalingen hierboven en je andere wettelijke rechten in jouw land niet.
Je hebt veertien dagen vanaf het sluiten van de overeenkomst om zonder opgave van redenen je herroepingsrecht uit te oefenen, met een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een e-mail naar benseto65@gmail.com). Je kunt het formulier hieronder gebruiken, maar dat hoeft niet. Volgens artikel 6:230p, onder g, van het Burgerlijk Wetboek geldt dit recht niet voor digitale inhoud (de pdf van een zaak) waarvan de levering met jouw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming is begonnen en waarbij je hebt verklaard dat je daarmee je herroepingsrecht verliest. Heb je bij een abonnement gevraagd om de toegang tijdens de bedenktijd te laten ingaan, dan betaal je een bedrag naar verhouding van de dienst die is geleverd tot het moment dat je ons je herroeping meldt. We betalen uiterlijk veertien dagen na ontvangst van je herroeping terug, via hetzelfde betaalmiddel.
(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als je de overeenkomst wilt herroepen.)
Aan Unsolved Murder Mystery, e-mail: benseto65@gmail.com:
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):
Besteld op (*)/ontvangen op (*):
Naam/Namen consument(en):
Adres consument(en):
Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
Datum:
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Een speler met een zaak of Premium kan een kamer openen en tot zeven mensen uitnodigen (drie in de gratis zaak, tenzij de host Premium heeft), die die zaak gratis kunnen spelen, alleen in die kamer. Voicechat is beschikbaar in de betaalde zaken en in kamers waarvan de host Premium heeft. Gasten hebben geen toegang tot de pdf-downloads. We kunnen kamers sluiten die worden gebruikt om zaken op grote schaal te delen.
Je logt in met Google of met een link per e-mail. Houd je e-mailadres actueel: daarmee zijn je aankopen aan jou gekoppeld. We kunnen accounts blokkeren die bestanden delen of misbruik maken van de dienst.
We kunnen de prijzen of deze voorwaarden wijzigen; wijzigingen gelden voor nieuwe aankopen en voor verlengingen na een aankondiging per e-mail, 30 dagen vooraf. De dienst wordt geleverd zoals hij is; onze aansprakelijkheid is beperkt tot wat je ons in de 12 maanden daarvoor hebt betaald. Op deze voorwaarden is het recht van Ontario (Canada) van toepassing.
Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2026.