Chi siamo. Unsolved Murder Mystery (unsolvedmurdermystery.com) pubblica fascicoli di casi irrisolti di fantasia, da risolvere online o su carta. Contatto: benseto65@gmail.com.
Ogni caso, documento, immagine e soluzione di questo sito è un’opera di fantasia protetta dal diritto d’autore. Premium o il PDF di un caso ti concede una licenza personale e non trasferibile per giocare i casi online (Premium) e per scaricare e stampare i PDF per uso personale tuo e delle persone che giocano con te. Non puoi rivendere, ridistribuire, caricare su un altro sito né pubblicare i fascicoli o le soluzioni. Ogni riferimento a persone o fatti reali è puramente casuale.
I prezzi sono indicati in euro e si pagano con carta tramite Stripe; non vediamo mai i dati della tua carta. Premium (tutti i casi) è un abbonamento da 19,99 € a settimana, 39,99 € al mese o 69,99 € all’anno, addebitato il giorno dell’acquisto e poi all’inizio di ogni nuova settimana, mese o anno finché non lo disdici. Include tutti i casi online. I PDF non sono inclusi e si acquistano a parte. Il PDF di un caso è un pagamento unico di 14,99 € per il PDF da stampare di un caso e il PDF della sua soluzione, scaricabili senza limiti di tempo; non include il gioco online. I casi acquistati singolarmente prima del 17 ottobre 2026 mantengono l’accesso con cui sono stati venduti.
Puoi disdire l’abbonamento in qualsiasi momento dall’email della ricevuta inviata da Stripe (link «Gestisci l’abbonamento») oppure scrivendo a benseto65@gmail.com. La disdetta blocca il rinnovo successivo; mantieni l’accesso fino alla fine del periodo già pagato. Dopo la disdetta non viene effettuato alcun addebito.
Poiché un caso non si può «dimenticare», e fatto salvo il diritto di recesso descritto più sotto, di norma non rimborsiamo un caso o un abbonamento dopo che il fascicolo è stato aperto o un PDF è stato scaricato. Se hai acquistato per errore, se ti è stato addebitato due volte o se il caso non funziona sul tuo dispositivo e non riusciamo a risolvere il problema, scrivi a benseto65@gmail.com entro 14 giorni dall’acquisto e ti rimborseremo l’intero importo. I rinnovi addebitati per errore vengono rimborsati se ci scrivi entro 14 giorni dalla data del rinnovo. I rimborsi avvengono tramite Stripe, sulla carta usata per l’acquisto.
Se vivi nell’Unione europea o nel Regno Unito, di norma hai 14 giorni per recedere da un acquisto online. Per il PDF di un caso, questo diritto termina nel momento in cui il download viene sbloccato: pagando, ci chiedi di sbloccarlo subito e confermi di aver capito che perdi il diritto di recesso non appena viene sbloccato. Senza questa conferma l’acquisto non può essere completato.
Per un abbonamento, pagando chiedi che l’accesso cominci subito. Puoi comunque recedere entro 14 giorni dall’acquisto scrivendo a benseto65@gmail.com; in tal caso ti rimborsiamo il prezzo pagato, meno un importo proporzionale ai giorni in cui hai avuto accesso al servizio. Questo non riduce i rimborsi descritti sopra né gli altri diritti che ti riconosce la legge del tuo Paese.
Hai quattordici giorni dalla conclusione del contratto per esercitare il diritto di recesso, senza dover motivare la tua decisione, tramite una dichiarazione esplicita (per esempio un’email a benseto65@gmail.com). Puoi usare il modulo qui sotto, ma non è obbligatorio. Ai sensi dell’articolo 59, comma 1, lettera o), del Codice del consumo (decreto legislativo n. 206/2005), questo diritto non si applica alla fornitura di un contenuto digitale (il PDF di un caso) la cui esecuzione è iniziata con il tuo previo accordo espresso e con la tua accettazione del fatto che perdi il diritto di recesso. Per un abbonamento, se hai chiesto che l’accesso cominciasse durante il periodo di recesso, dovrai pagare un importo proporzionale al servizio fornito fino al momento in cui ci comunichi il recesso. Il rimborso avverrà al più tardi entro quattordici giorni dal ricevimento del recesso, con lo stesso mezzo di pagamento.
(Compila e invia il presente modulo solo se desideri recedere dal contratto.)
Destinatario: Unsolved Murder Mystery, email: benseto65@gmail.com:
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/di prestazione dei seguenti servizi (*):
Ordinato il/ricevuto il (*):
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Un giocatore che possiede un caso o Premium può aprire una stanza e invitare fino a sette persone (tre nel caso gratuito, a meno che chi ospita abbia Premium), che possono giocare gratis quel caso, solo in quella stanza. La chat vocale è disponibile nei casi a pagamento e nelle stanze ospitate da chi ha Premium. Gli ospiti non hanno accesso ai download in PDF. Possiamo chiudere le stanze usate per condividere i casi su larga scala.
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Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026.